淘宝网代购服务点（淘宝网上商城）
大财经2023-03-25 12:27:240阅
据了解，每天有近万名用户主动联系淘宝客服，咨询物流更新进度等问题。为了让消费者双11买得更爽，淘宝人工客服主动跟进物流承运信息，及时发现包裹运输问题，从前期督办到后期沟通交涉全程包办，保证消费者双11买得放心。
包裹到哪了？物流一直不动？怎么没收到货？双11期间，淘宝买买买遇到物流问题，可以安心交给客服一键托管跟进！
“从日常用户的反馈中，我们发现大量消费者对于物流包裹信息非常关注，”淘宝客服小二景航表示，等待快递是网购交易链路的重要环节，双11期间则有大量包裹出单，积压问题可能会加剧，“因此我们决定走在前面，客服除了主动干预，也提供兜底追踪服务，帮消费者解决后顾之忧。”
此外，针对“送货上门”的用户物流需求，今年双11淘宝天猫也实现了30城包裹“送货上门”覆盖。在上海、深圳、广州、杭州、天津等城市，淘宝用户只要购买带有“淘宝专送”字样的商品，双11期间，将支持直接送货上门。
据悉，该物流托管业务已优先针对阿里生态会员88VIP会员上线，正逐步向淘宝用户全量放开，确保双11全面覆盖。
通讯员 左烨
点击淘宝客服-发送催促物流话语-点击帮我跟进，即能实现物流托管
校对 陶善工
0000
评论列表
共(0)条相关推荐
市场就像会所，交易者犹如血气方刚的青年，K线图就像妖娆的妹子
多年前，我也是个亏货，亏损的日子，我每天都被市场带节奏，很纠结。在我亏损迷茫的那个阶段，我是个彻头彻尾的主观交易者，亏得像掉毛的狗一样，我那时候就跟屏幕前的你一样，啥交易计划原则都没有用，因为我一盯盘，我就被市场带节奏，看着上蹿下跳的K线图走势，看着单子的盈亏浮动，我总是会不知不觉胡思乱想，我的交易计划和原则在这个时候已经形同虚设。大财经2023-07-25 23:00:210000今日电池级碳酸锂涨1000元/吨
据上海钢联发布数据显示，今日电池级碳酸锂涨1000元/吨，均价报19.5万元/吨，工业级碳酸锂涨2000元/吨，均价报16.7万元/吨；镍豆跌6700元/吨。本文源自金融界0000美国逼近“最后大限”！外媒：拜登宣称“美中关系应会在很短时间内缓和”！俄总理将访华
周一早上好，来看一看有哪些重要消息！周一（5月22日）亚太盘初，美国股指期货下跌将近0.4％。美国总统拜登匆匆结束日本G7峰会，以便返回美国并与众议院议长麦卡锡开会讨论债务上限问题。0000
